Online Event: Weniger ist mehr - Optimiertes Retourenmanagement
Retouren neu gedacht
Der E-Commerce-Markt boomt und mit der Zahl der Bestellungen steigt auch die Retourenquote kontinuierlich an. Über eine Milliarde Artikel werden allein in Deutschland jährlich wieder zurückgeschickt. Die schiere Menge der Sendungen, die quer durch die Bundesrepublik transportiert werden, belastet die Arbeitskräfte in Handel und Versand ebenso wie die Umwelt. Wie können wir dieser Entwicklung entgegenwirken?
Entdecken Sie in unserem kostenfreien Webinar „Weniger ist mehr - Optimiertes Retourenmanagement“ mögliche Lösungswege für die Versandlogistik. Sven Gertig lädt Sie herzlich dazu ein, das digitale Retourenmanagement von ecovium näher kennenzulernen. In der Aufzeichnung von seinem praxisorientierten Vortrag zeigt er auf, wie Sie Retouren optimal steuern und viele Rücksendungen vermeiden können, bevor sie entstehen.
Mit den Lösungen von ecovium zu nachhaltigem und effizientem Versand
- Verhindern Sie Passivretouren dank automatischem Adress-Check vor dem Versand
- Kommunizieren Sie unkompliziert und transparent über die Endkunden-App
- Managen Sie anfallende Retouren online: schnell und ressourcenschonend
- Optimieren Sie kontinuierlich Ihre Prozesse mit Hilfe von BI
Die Aufzeichnung des Webinars behandelt folgende Inhalte:
- Effizienzsteigerung durch automatisierte Backendprozesse: Sparen Sie Zeit und Kosten im Lager
- Retourenhandling leicht gemacht: Wickeln Sie Rücksendungen komplett über eine Plattform ab
- Intelligente Nutzung der Retouren-Daten: Überarbeiten Sie Abläufe und steigern Sie die Kundenzufriedenheit
Ihr Referent
Sven Gertig, Senior Sales Manager, Shipping Division, ecovium GmbH
Agenda
- Begrüßung
- Herausforderungen im Online-Handel
- Retouren als Chance
- Beispielhafter Retourenprozess
- Frage- und Antwortrunde
Lernen Sie unsere Lösung für Retouren kennen!
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Retourenmanagement optimieren und Rücksendungen minimieren können.