Ihre Multicarrier-Lösung zur Sendungsverfolgung: Shiptrack
- Sendungsverfolgung für 250+ Carrier mit Laufzeitprognosen
- Lückenloser Informationsfluss über die Supply Chain
- Individuell an die CI anpassbare Landingpage für Kunden
Mit Shiptrack bleiben Sie dran Mehr als 500 Millionen nachverfolgte Sendungen
Rund 200.000 neue Aufträge täglich. Unsere Track & Trace-Lösung ist aus vielen Lieferketten nicht mehr wegzudenken. Behalten Sie Ihre Sendungen einfach : im Blick.
Ihre Multicarrier-Sendungsverfolgung hält Sie auf dem Laufenden Lückenloses Tracking vom Lager bis zum Empfänger
Shiptrack ist Ihr zuverlässiger Partner für effiziente und transparente Paketlogistik. Die leicht integrierbare Software bietet Ihnen einen vollständigen Überblick über Lager und Transport und sorgt mit präzisen Echtzeit-Daten für herausragende Servicequalität.
Für Versand-/Logistikleiter
Fehlerfreie Versandabwicklung
Shiptrack bietet eine übersichtliche Plattform, um Sendungen verschiedener Carrier zentral zu verfolgen. Echtzeit-Informationen und automatisch erfasste Sendungsdaten reduzieren den zeitintensiven und fehleranfälligen manuellen Verwaltungsaufwand.
Für Kundendienstberater
Weniger Arbeit, mehr Service
Shiptrack erleichtert die Sendungsüberwachung mit Funktionen wie der Suche nach Belegnummern. Exakte Statusinformationen und proaktive Benachrichtigungen verbessern die Liefersicherheit und steigern die Kundenzufriedenheit.
Für Geschäftsführung
Effizientes Risikomanagement
Automatisierte Sendungsverfolgung und -verwaltung mit Shiptrack: Ein Plus für Ihre Kommunikations- und Servicequalität. Übersichtliche, lückenlos dokumentierte Sendungsdaten bieten Rechtssicherheit und ermöglichen fundierte Entscheidungen.
Wirkungsvolles, zentrales Sendungsmanagement
- Dienstleisterübergreifend Sendungsstatus
- Zentrale Such- und Filterfunktionen
- Weniger Fehler dank Automatisierung
Nie wieder mühsam zusammen gesuchte Sendungsinformationen aus zig Portalen! Mit Shiptrack steht Ihnen ein zentrales Trackingtool über alle Dienstleister hinweg zur Verfügung. Nutzen Sie Referenzen wie Belegnummern zur exakten Suche und steuern Sie die Information an Endkunden flexibel über Regelwerke.
Ihre perfekte Ergänzung zu Shiptrack: V-LOG
Immer topaktuelle Sendungsinformationen
- Zeitnahe, übersichtliche Sendungsdaten
- Automatisierte Kundenbenachrichtigungen
- Tracking-Landingpage im Corporate Design
Informationen stehen zeitnah im Kundenportal und anderen Systemen zur Verfügung und werden automatisch weitergeleitet. Über Benachrichtigungen und eine Landingpage im Corporate Design Ihres Unternehmens bleiben Ihre Kunden immer informiert. Ergreifen Sie bei Verspätungen oder Zustellfehlern proaktive Maßnahmen und verbessern Sie die Customer Journey nachhaltig.
Ihre perfekte Ergänzung zu Shiptrack: Retourenmanagement
Optimiertes Ressourcenmanagement und Planungssicherheit
- Automatische Infos verbessern den Kundenservice
- Weniger Kundenrückfragen und Arbeitsaufwand
- Fundierte Analysen für die Carrier-Auswahl
Schonen Sie mit automatischen Kundeninformationen wertvolle Ressourcen in Lager und Service. Bewerten Sie die Servicequalität und Performance Ihrer Dienstleister anhand präziser Trackingdaten und treffen Sie fundierte Entscheidungen. Mit transparenten Analysen verbessern Sie die strategische Planung und Kostenkontrolle - für eine effizientere Unternehmensführung.
Ihre perfekte Ergänzung zu Shiptrack: Business Intelligence
Funktionale Highlights im Überblick
Eine Sendungsverfolgung für alle wichtigen Frachtführer
An unsere Track-&-Trace-Lösung sind mehr als 250 Frachtführer angebunden. Darunter befinden sich große KEP-Dienstleister wie DHL, DPD, GLS und Hermes sowie regionale Frachtführer wie die Österreichische oder Schweizer Post. Auf Speditionen wie Schenker sowie Sonderdienstleister wie Hängewarenversender können Sie ebenfalls zugreifen.
Ein Auszug unserer strategischen KEP-Dienstleister
Effizientes Tracking abgestimmt auf Ihre Branche Optimales Sendungsmanagement vom Lager bis zum Empfänger
Ihre Sendungen immer im Blick: Shiptrack
Erweiterbar und anpassungsfähig Add-ons, Apps und Schnittstellen für Shiptrack
Unsere Software lässt sich nahtlos in zahlreiche Lösungen integrieren. Im perfekten Zusammenspiel mit bestehenden System verbessert das Tracking-Tool Ihre Logistikprozesse umfassend. Erweitern Sie Shiptrack zum Beispiel um folgende Anwendungen:
Multicarrier-Versandsoftware V-LOG
Greifen Sie auf mehr als 250 Frachtführer wie KEP-Dienstleister, Speditionen und Sonderdienstleister zu. Für jeden Carrier erhalten Sie automatisch die korrekten Dokumente: Paketscheine, Frachtbriefe, Ladelisten, Gefahrgut- und Zolldokumente. Profitieren Sie mit unserer Versandsoftware von einer einfachen, effizienten und zuverlässigen Versandlogistik. Ganz egal, ob Sie nur wenige Pakete verschicken oder täglich tausende Sendungen auf den Weg bringen.
Retourenmanagement
Für mehr Service während des Rücksendeprozesses und entscheidende Umsatzimpulse: Mit dem Retourenportal vereinfachen Sie die Abläufe, können Kosten reduzieren und die Umwelt entlasten. Das personalisierbare Endkundenportal ermöglicht eine reibungslose Abwicklung, mit nahtloser Sendungsverfolgung und direktem Kontakt zu Ihrer Marke. Transparente Kommunikation und detaillierte Retouren-Regeln erhöhen die Kundenzufriedenheit und optimieren gleichzeitig Ihre internen Prozesse.
Zoll und Compliance
Unsere Softwarelösungen für Außenhandel und Compliance erleichtern den Import und Export und vereinfachen Ihre Zollabwicklung. Die zertifizierte Lösung für das Zollverfahren ATLAS optimiert alle administrativen Exportprozesse, von der elektronischen Ausfuhranmeldung bis zur Datenarchivierung. Dank automatisierter Sanktionslistenprüfung werden Sie den Antiterrorvorschriften der EU mit minimalem Aufwand gerecht. Nahtlos in Ihre Geschäftsabläufe integriert, überprüft die Lösung regelmäßig Ihre Geschäftskontakte.
Business Intelligence
Mit Daten aus V-LOG und Shiptrack bietet unsere Lösung ShippingBI umfassende Analysen für Ihre Versandlogistik. Die BI-Lösung liefert detaillierte Einblicke und unterstützt fundierte Entscheidungen. ShippingBI ermöglicht umfangreiche Analysen auch ohne IT-Fachkenntnisse. Analysieren Sie den Sendungsstatus und die Carrier-Performance in Echtzeit und reagieren Sie schnell auf Veränderungen. Interaktive Dashboards zeigen wichtige Metriken und Trends, während anpassbare Berichte detaillierte Bewertungen Ihrer Versandlogistik liefern.