DPD: Wichtige Änderung im Serviceangebot zum 31.12.2025

Support

DPD Deutschland GmbH hat uns über folgende Änderung zum 31.12.2025 informiert:
wir möchten Sie frühzeitig über eine wichtige Änderung in unserem Serviceangebot informieren. Im Zuge einer strategischen Neuausrichtung haben wir entschieden, folgende Services zum
31. Dezember 2025 zu beenden:

 
    •      Abteilungsbelieferung
    •      DPD Max
    •      Rückholung 8:30
    •      Rückholung 12:00
    •      Rückholung Express
    •      Proaktive Benachrichtigung / „SMS-Avis“
    •      8:30-Ablieferbenachrichtigung / „persönliche Benachrichtigung 08:30“
    •      Abholung auf Zuruf
    •      Austausch Express


Welche Auswirkungen hat dies für den Versand via V-LOG?   

Betroffen ist das DPD-Modul mit Versand aus Deutschland. 
Bitte beachten Sie: Nicht alle der genannten Services werden in V-LOG unterstützt. Für Sie relevant sind ausschließlich folgende Services:

-    Abteilungsbelieferung
-    Proaktive Benachrichtigung / SMS-Avis (E-Mail-Avis ist weiterhin möglich)
-    Austausch mit Express (Austausch-Service nur in Kombination mit Express 8:30, Express 12:00 oder 18:00/ Guarantee)

Wir bitten Sie, sicherzustellen, dass die genannten Services spätestens zum 31.12.2025 nicht mehr beauftragt werden. Ab dem 01.01.2026 stehen diese Leistungen nicht mehr zur Verfügung. Damit ein reibungsloser Übergang gewährleistet ist, empfehlen wir Ihnen, Ihre internen Prozesse frühzeitig anzupassen.

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