Sendungsverfolgung (Tracking)

Sendungsverfolgung ist der Prozess, bei dem der Status und der Standort einer Sendung während ihres Transports in Echtzeit überwacht werden. Dies ermöglicht sowohl dem Versender als auch dem Empfänger, jederzeit den Fortschritt der Lieferung nachzuvollziehen. Die Hauptziele der Sendungsverfolgung sind die Verbesserung der Transparenz im Lieferprozess, die Reduzierung von Unsicherheiten und die Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Moderne Technologien wie GPS, Barcodes und RFID werden verwendet, um die Sendungen kontinuierlich zu überwachen. Kunden können über Online-Portale oder mobile Apps den aktuellen Status ihrer Sendungen abrufen und werden über wichtige Statusänderungen informiert. Die Track & Trace-Lösung Shiptrack von ecovium bietet umfassende Funktionen zur frachtführerübergreifenden Sendungsverfolgung, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Sendungen in Echtzeit zu überwachen und ihren Kunden stets aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen.

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